Termini e Condizioni

1. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo della piattaforma AiOperativa, accessibile tramite il sito aioperativa.it, inclusi tutti i servizi, contenuti e funzionalità offerti.

2. Registrazione

Per accedere ad alcune funzionalità è necessario registrare un account fornendo dati veritieri. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività che avvengono tramite il proprio account.

3. Contenuti gratuiti

Le Pillole di AI sono contenuti gratuiti accessibili a tutti gli utenti, registrati e non. I contenuti video sono ospitati su YouTube e soggetti ai termini di servizio di Google/YouTube.

4. Acquisto corsi

I corsi a pagamento vengono acquistati tramite il sistema di pagamento Stripe. L'accesso al corso acquistato è immediato dopo il completamento del pagamento e ha durata illimitata.

I prezzi sono indicati in Euro e includono l'IVA ove applicabile. I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro da Stripe; AiOperativa non memorizza né ha accesso ai dati delle carte di credito.

5. Diritto di recesso

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), l'utente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla data di acquisto, a condizione che non abbia fruito di più del 20% del contenuto del corso. Per esercitare il diritto di recesso, scrivere a: supporto@aioperativa.it.

6. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti su AiOperativa (testi, video, grafica, software, materiali didattici) sono protetti da diritto d'autore e sono di proprietà esclusiva di AiOperativa o dei rispettivi titolari. È vietata la riproduzione, distribuzione o condivisione non autorizzata dei contenuti, in particolare dei video dei corsi a pagamento.

7. Limitazione di responsabilità

I contenuti forniti hanno finalità educativa e informativa. AiOperativa non garantisce risultati specifici derivanti dall'utilizzo dei contenuti e dei corsi. Il servizio è fornito “così com'è” e AiOperativa non è responsabile per eventuali interruzioni, errori o malfunzionamenti temporanei della piattaforma.

8. Cancellazione account

L'utente può richiedere la cancellazione del proprio account in qualsiasi momento scrivendo a supporto@aioperativa.it. La cancellazione comporta la perdita dell'accesso ai corsi acquistati.

9. Modifiche ai termini

AiOperativa si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite il sito e avranno effetto dalla data di pubblicazione. L'uso continuato del servizio dopo la modifica costituisce accettazione dei nuovi termini.

10. Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro del luogo di residenza del consumatore.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni: supporto@aioperativa.it.